วิธีป้องกันมี 5 ขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. หากมีอีเมลถามจากลูกค้า ไม่ว่ากรณีใดๆ พยายามเข้าไปที่ My Message ใน My eBay ของเราจะปลอดภัยกว่า
2. ต้องมี โปรแกรมป้องกันไวรัส เพื่อไม่ให้ไวรัสบางชนิด ที่มีความสามารถขโมยบัตรเครดิตไปได้จากการทำธุรกรรมอินเทอร์เน็ททั้งหมด
3. หากไม่มั่นใจว่าอีเมลที่ได้รับ จริงหรือปลอมให้ Forward อีเมล ที่ท่านสงสัย ไปที
spoof@ebay.com ทางอีเบย์จะอีเมลตอบกลับมาภายใน 1 นาที ให้คำตอบเกี่ยวกับ อีเมลนี้ ว่าจริงหรือปลอม
4. หากเราทราบภายหลังว่า บังเอิญกรอกข้อมูลไปยังเวบปลอมไปแล้ว ให้เข้าไปที่ http://pages.ebay.com/help/tp/isgw-account-theft-reporting.html
ทางอีเบย์ มีระบบที่จะสามารถเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน หรือข้อมูลสำคัญของท่าน
หากมีปัญหาเร่งด่วนให้ติดต่อ Live Help ของอีเบย์ เพื่อการในแก้ไขรวดเร็วที่สุด โดยคำถามที่ท่านต้องตอบ จะมี ชื่อจริง ที่อยู่ เลขที่บัตรเครดิตการ์ดที่ท่านได้สมัครไว้ หลังจากนั้นฟังขั้นตอนปฏิบัติตามเจ้าหน้าที่
5. วิธีปลอดภัยที่สุดก็คือ อายัดบัตรเครดิต หรือปิด Account นี้ บางครั้งพวกแฮกเกอร์จะ นำชื่อ ID คุณไปลงสินค้าหลอกหลวงจากผู้ซื้อคนอื่น แล้วโอนเงินเข้าไปให้ตัวเอง และคุณจะถูกเป็นจำเลยของอีเบย์โดยไม่รู้ตัว
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น